2024年3月15日，由中国计算机用户协会数据中心分会、北京国信天元质量测评认证有限公司牵头修订的团体标准《数据中心基础设施运维服务能力要求》正式发布，该标准将于2024年4月15日开始实施，标准编号为T/CCUA 002—2024。

2019年3月18日，《数据中心基础设施运维服务能力要求》正式发布，2019年4月18日正式实施。该标准发布实施以来，已经有超过40家的单位依据本标准完成了运维服务组织的建设，并获得了一些相关的认证成果，标准应用比较广泛。2022年，起草单位收集整理了标准发布、实施期间的应用情况及意见汇总，提出对在标准使用过程中发现的一些问题进行修订。

针对标准部分条款的排他性、局限性，数据中心分会专家委员会召集了国内数据中心行业知名专家对本标准进行了修订意见征集工作，并对征集的意见进行了逐条论证。

本文件规定了数据中心基础设施运维服务能力级别及不同级别运维服务能力的要求。本文件适用于数据中心基础设施运维服务组织在制度、人员、资源、技术和过程方面，建立、保持和改进运维服务能力，评价数据中心基础设施运维服务组织的服务能力。

本文件起草单位：中国计算机用户协会数据中心分会、北京国信天元质量测评认证有限公司、中国电子质量管理协会、工业和信息化部人才交流中心、北京科计通电子工程有限公司、全国海关信息中心、审计署计算机技术中心、中信银行总行数据中心、中国农业银行北方数据中心、中国民生银行信息科技部、徽商银行股份有限公司、昆仑数智科技有限责任公司、中体彩科技发展有限公司、市场监管总局信息中心、北京电信规划设计院有限公司、浩德科技股份有限公司、同方股份有限公司、恒华数字科技集团有限公司、上海霆峰数据技术有限公司、珠海派诺科技股份有限公司、北京海洛斯科技发展有限责任公司、北京健伦机房工程有限公司、山东省信息技术产业发展研究院、福建长城电子技术有限公司、中邮建技术有限公司。

本文件主要起草人：蔡红戈、李勃、黄群骥、王建民、马珂彬、裴晓宁、李崇辉、于智勇、屈焰、周英杰、王立权、高鸿娜、吴运龙、王兵修、马俊、兰文科、朱雷、杨威、赵地、李坤、李益峰、王子其、周元正、关欣、刘浩伟、平海鹏、乔智、朱磊、魏悟尘、安杰、程宇、张萍丽、颜文辉、张劲峰、檀利峰。

全国团体标准信息平台：https://www.ttbz.org.cn/StandardManage/Detail/105383/