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让客户满意的最重要因素是什么？价值！
现在早就不是以产品为中心的时代了，甚至以客户为中心的营销观念都在逐渐淡化，代之而来的则是，正在进入以价值为中心的新时代。
怎么才能让客户更满意？怎么才能为客户创造更大价值？一直是厂商最想破解的核心问题。
而要实现这个目标
最关键的就是要帮助客户真正解决问题
这就需要分析好客户的需求点以及业务痛点
然后针对实际问题“对症下药”
为客户提供最有针对性的产品和解决方案
如果提到以针对性的产品方案，帮助客户解决问题，从而为客户创造价值，维谛技术(Vertiv)堪称其中的翘楚。拥有丰富的实践经验。通过提供具有核心价值的产品方案,提升客户的价值感知，向来是维谛技术(Vertiv)特有的优势之一。
光说不练从来都不是维谛的风格，下面小编就给大家分享个案例，看看有没有说服力。在北京电信总部大楼室外机平台改造项目中，维谛技术(Vertiv)就是基于过硬的解决问题能力，赢得了客户对其价值观念的高度认同。
只有针对性较强的产品才能解决这些痛点
在数据中心的建设及运营中，用户一直关注较多的是空调室内主机系统的建设和应用，似乎对空调室外机一直都不怎么上心。其实，作为数据中心空调系统的核心部件之一，空调室外机如果出现故障，也会影响空调系统的安全运行，降低制冷效率。
传统空调室外机一般采用平铺式摆放
这样带来的最大问题就是占地面积大
集中摆放更会直接影响散热效果
给空调的安全运行带来隐患
尤其是在夏季高温季节
由于空外机集中摆放而产生热岛效应
空调会经常面临机组高压故障告警的困扰
并且室外机受环境温度、通风等外界因素影响
换热效率低也直接影响空调的制冷效率
改造前
北京电信当时就受到了这种困扰。在其总部大楼五层室外机平台上，总共摆满了108台100KW空调所对应的室外机。狭小的摆放空间，导致室外机平台热岛效应明显，在夏季高温报警频繁，室外机故障率更是居高不下。同时，全年有一半的时间，需要应用软化水喷淋进行物理降温，不仅对供水与水质依赖性强，而且也进一步增加了空调系统能耗。
更大的问题还在后面---
由于业务的不断发展
北京电信总部机房需要进行扩容
增加IT设备就意味着更大的发热量需要冷却
而现有室外机平台已经没有空间
摆放新增空调系统的室外机
业务扩容受到了极大限制
对于这些面临的实际问题，只有进行针对性改造才能彻底解决所有痛点。而选择什么样的改造方式，应用什么样的产品方案就显得特别重要。因为，只有“对症下药”，才能有效地针对性解决问题。
改造前
基于项目机房的重要性，为了达到预期目标，北京电信重点考虑了应用方案的实际效果，以及厂商的施工组织能力和风控能力，并最终基于对维谛技术(Vertiv)品牌影响力的信任，采用了维谛技术(Vertiv)提供的Liebert？VCC集中式冷凝器。
能够为客户创造多大价值完全取决于产品的实际性能
实践证明，北京电信的选择堪称完美。Liebert？VCC集中式冷凝器所具备的优异特性，完全契合了北京电信的预期要求，针对性解决了室外机此前面临的所有问题，以超出预期的应用效果，为客户创造了真正的价值。
项目改造完成后
为室外机平台节省了约60%的占地面积
避免了因间隔空间不足所引发的高温告警
彻底解决了“热岛”问题
无需24小时人工值守及洒水喷淋
室外机运维成本实现大幅降低
改造后
更为重要的是，通过应用Liebert？VCC集中式冷凝器所节省的占地面积，为北京电信总部机房新增空调系统的室外机提供了充足空间，从而保障了机房扩容的顺利进行，业务发展不再受限。
显而易见，项目成功实施为北京电信带来的价值体验，完全得益于Liebert？VCC集中式冷凝器的前沿设计和出色性能。
作为一款颠覆性的创新产品
Liebert？VCC集中式冷凝器采用全模块化结构
可根据现场实际需要任意组合
易扩容、易管理维护
其创新的V型盘管设计具有突出的散热效果
在设计上实现底面和四个侧面的五面进风
通过多台设备并装能实现室外机气流组织的优化
“全面提升效率、有效降低噪音、大幅节省占地面积”
成为这款产品三大价值
此外，由于采用了高效的冷凝器结构及独特的风机流体机械设计
Liebert？VCC集中式冷凝器的能效也实现了大幅度提升
事实上，在最初的设备部署过程中，北京电信就对Liebert？VCC集中式冷凝器的外观给予了高度评价，认为这款产品不仅工业设计美观实用，而且无间隔摆放使得整体规划性更加突出。
Liebert？VCC集中式冷凝器此次部署的机房，是北京电信总部大楼的IDC业务机房和核心网传输机房，机房运行的重要性不言而喻，这无疑赋予了项目成功实施更大的实际意义，在通信运营商中间起到了重要的示范作用。
北京电信总部大楼室外机平台改造项目以总包形式进行实施，这也使得客户对维谛技术(Vertiv)有了更全面的认识和了解。维谛技术(Vertiv)作为领先的关键基础设施技术及全生命周期服务供应商，不仅能够为客户提供性能品质一流的产品和解决方案，而且在项目规划、设计、施工及服务等方面同样拥有领先的实力，能够为客户在多个维度创造价值。
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